【回顾一】找钢网王东谈产业电商发展，未来3年会走向何处？

主办方题目是未来三年，B2B和传统产业的碰撞。我把这个题目改成了当互联网触碰传统产业。为什么这样改？我觉得碰撞这个词非常生硬。在这几年互联网发展过程当中，我感觉好像只有互联网金融是一种碰撞。碰撞下来了，就面临了很多的问题。但是在其他互联网化过程当中，还是一个需要发展的过程。

2009年，我进入钢铁互联网行业。当时，我非常震惊。为什么呢？我觉得这个行业非常适合互联网。

第一，钢铁产品标准化，材质、规格非常繁多。从工厂到消费者，无论流通多少次，都是一个标准的信息，非常标准化。

第二，非常分散。

第三，也是非常让我惊喜的一点，这个行业有天然的在线性。在这个行业里，从钢厂开始，大家都在QQ群里交流，他们都用QQ，他们QQ使用程度和依赖程度非常高。绝大多数授权环节，比如溢价等，都是在QQ上面完成。

每一个城市有很多这种做钢贸QQ群，卖家会把信息复制到QQ群里，这个QQ群闪得非常快，正常人都不能看得过来，买家就在QQ群中搜索。我从那时候才知道，原来QQ群，还是可以被搜索的。

但是这个行业为什么没有诞生像京东、天猫这样企业呢？

2009年进入后，我发现原来这个行业是卖方市场，卖家非常强势。电商本质是提升效率，通过效率提升，让钢厂销售更快，包括资金回转更快。钢厂强势，所以，当时的钢铁方面基本上以资讯为主。

到了2010年下半年，我们发现了一个很有趣的情况，因为当时4万亿投资，引发了一些经济学家，包括专家的注意，也对钢铁行业产生了影响。我意识到，这是一个很好的机会，对于电商也是。

当时只有两个人相信我，一个是我现在的合伙。2012年，我们开始创业，创业时候我认为，钢铁要从卖方市场向买方市场转化。我当时预测，整个钢铁行业会从批发环节进入到零售。同时买家购买钢材行为，不是一个买家面对多个商家。比如贸易商、工厂老板，工业老板，加工老板，面对单一的一站式服务提供者。

于是，开始有很多人相信，成为了我的股东，包括红杉资本等。今天，我又来分享对未来三年传统产业和互联网结合的看法。

首先我对每个行业有这样一个看法，认为任何一个行业会经历三个比较明显阶段，第一个是供不应求。大家想想在过去，投资驱动下，很多传统行业迅猛发展，当时供不应求的阶段。

第二个阶段就是产能过剩。

第三个阶段就是成熟化。

其实我们在其他的行业，比如在家电行业，家电行业也是有这样的阶段。我们以前还要有票才能买。2000年左右，家电行业也是产能过剩，发展非常迅猛。我上高中的时候，家电甚至产到了论斤卖。

后来呢，这个行业发展慢慢成熟了，这个阶段会有什么特点呢？

第一，供不应求情况下投资驱动。比如现在钢铁的行业，找刚，首钢都是在大的投资下驱动。而在产能过剩到成熟化阶段，于是会诞生比较大的品牌和大型零售企业，比如家电行业产业，在过去，几乎每个县都有小家电的企业。

到现在，一拍脑袋大家想想，就是家电产业会怎么样，伴随国美、苏宁做零售企业崛起，上游兼并重组加快，就是大型零售企业会出现，也就是任何一个行业会经历了这三个阶段。

那么这里我想讲产业互联网本质是什么，主办方给我题目是B2B，其实我现在突然对B2B产业有点疑惑，就是什么是B2B，为什么？

因为我发现自从这一年，B2B火了之后，我发现很多以前不属于B2B的都是变成B2B了。比如做社区服务的，做O2O，一改头换面变成了B2B了，这让我很奇怪了。所以我把找刚作为产业互联网的企业。我们现在感觉B2B这个太大了。

那么产业互联网的本质是什么？在我看来，我总结一句话，它是一种建立在零售，用互联网方式供应链优化的项目。为什么这样呢？我具体讲一下。

我认为未来在中国，中国过去几十年有几十家钢网。未来能够发展的必须具备三种能力，第一种能力就是全国化零售能力，像当年苏宁国美一样，全国化零售能力。我们在全国有26个点（2016年9月）。在全国布点，此外，还要包括我们国际上布局到韩国，泰国、迪拜。

为什么全国华零售能力很重要。比如，我们和天津贸易商，天津进了三万吨货，可能就是在天津、或者周边销售。但是，在订货的同时，我们已经知道了要往后发到什么地方，可能开始留下三千吨，可能南京、武汉，到广东，这么多城市一分散，那么可能每城市就是几千吨。

一个传统贸易商和电商结合，这样的话就不可能被打败，过去苏宁、国美在发展过程当中也全国化零售和当地贸易商存在竞争关系，全国化货品调动是非常重要的。如果说你没有全国化货品调动，你就很难竞争过一个有全国化能力的公司。像美国沃尔马，一百多年，最终一定是具备越广泛的零售能力了了，具有区域性的公司。

下一个是数据的获取与处理能力。比如往哪些城市发，沿海，海口、怎么走等等可以很好的处理。比如我们在广东，这个钢材，现在价格是多少，我们算到运费，还能够赚多少钱，可以迅速的出来。这个能力数据获取与数据处理能力之一。当然还有其他非常多的方面。可以这样说目前在钢铁行业，钢厂数据方面，我们获取的广度之广，和深度之深，是普通人很难想象的。我们常州的钢厂也是我们的合作伙伴。

第三个是什么？一体化的协调能力。一体化的协调能力是什么呢？就是当买家购买钢材了之后，他需要一个车，需要物流、需要和仓库、需要相应的金融服务等等。就是一体化能力也是非常重要的，没有一体化的协调，很难进入到未来拥有一体化协调能力的工业。这是也是非常重要的。

在今天早上7：45中央电视台的早新闻，播出了我们的这个新闻（PPT），当时央视采访，说一个买家，买钢材的人，大部分的客户是没有自由的，当他买完货需要找车，实际找车很费时间，还要议价等等一大堆的事情，但是如果我们能够给他提供这样一些体的服务，那么就能够带来极大的用户体验，增强他的粘度，钢材的贸易商就是卖货。有一点能力就是除了卖货还有租赁商铺服务，然后还有好一点就是有物流服务。或者还有物流、加工等等一系列服务。多维度很重要，这是找钢为什么能够做好的本质的原因。

以上是总结了这个全国化零售的能力。数据获取与处理，一体化协调能力，具备三种能力的贸易商才能生存。

未来三到五年，我有一个想法，就是有大量技术新介入到产业互联网当中。大家很多人说电商就是互联网，其实不是，电商是最先利用互联网的公司。大家知道沃尔马，沃尔马是最早采用卫星技术的公司，用卫星技术管理他全球的各种门店，方便他们调取货物。

未来三到五年需要具备什么能力呢？

第一个是云计算，这是毫无疑问的。未来在我看来，像钢铁行业，污染原料，生产制造、仓库管理，出库、物流、无论船物流还是车物流，到货、销售，仓储加物流的服务等等，都会在一个云上，我觉得未来，每个行业都会出现一个行业云的机会，就是云计算。

第二个是智能合约。过去每个货物，身份识别很难。但是现在随着科技的发展，进展，我觉得明年，未来当这种芯片大规模成本降低，每个采购都可能会达到身份识别，这个时候会达成智能合约的生成，这样会改变很多的贸易流通。

第三个就是物联网。这个也是利用我们身份识别。数据智能应用是我们非常重要的应用，我们也专门做了。用人的方式采集数据的这种方式比较落后，因为人才具数据耗费大量的成本，不稳定。有的也会有人抱怨，技术上是能够更好的采集各种各样的数据。特别是电商的影响越来越大，规模越来越大。那么产业数据采集越来越方便。

第四个是工业智能。这个是和我们合作的钢厂提供给我们的工业智能。钢厂的生产工艺和设备都是国际上设备的，但是在一些细节方面，包括一些精算等等方面是比较落后的，而我们在这方面可以提供帮助。

最后一个就是资本的进入会加快产业互联网发展的步伐。资本是非常重要的，对互联网产业来说，如果给央企、国企搞互联网建议，我希望他们尊重互联网的一个规律，就是一开始你投资互联网，不要注册资本不要太大，太大的话，你的股份制，股改，激励，就很难，很麻烦。我们也必然要尊重一下资本。

最后非常感谢主办方，也很高兴能够和大家分享我们找钢网对未来三到五年的看法，谢谢大家。